De strijd om remote access in de industrie: wie beslist en welke technologie past?
In de industriële sector wordt remote access steeds belangrijker. Machinebouwers, operators en IT-afdelingen hebben echter vaak verschillende belangen, waardoor het kiezen van de juiste technologie een uitdaging wordt. In dit artikel leggen we uit wie beslist over de technologie, welke opties er zijn, hun voor- en nadelen, en waarom IXON een oplossing biedt die iedereen tevredenstelt.
Waarom remote access een heet hangijzer is?
Remote access betekent dat machines, installaties of systemen op afstand benaderd kunnen worden voor monitoring, onderhoud of troubleshooting. Het lijkt eenvoudig, maar in de praktijk ontstaat er vaak een spanningsveld:
- IT-afdelingen willen veiligheid en compliance garanderen.
- Productieafdelingen willen machines soepel en zonder vertraging laten draaien.
- Machinebouwers en service engineers willen snel kunnen ingrijpen en ondersteunen.
Deze verschillende prioriteiten leiden tot discussies over welke technologie gebruikt moet worden, wie er toegang krijgt en onder welke voorwaarden.
Wie beslist over de technologie?
In veel bedrijven ligt de beslissing bij de IT-afdeling, omdat security compliance zwaar weegt. IT kiest vaak voor VPN’s of andere gecentraliseerde oplossingen die beheersbaar en veilig zijn.
Aan de andere kant pleiten productie en engineering voor snelle, eenvoudige toegang, vaak via cloud- of edge-oplossingen. Dit leidt vaak tot een compromis dat niet altijd voor alle partijen ideaal is.
De sleutel is een oplossing die veiligheid, gebruiksgemak en functionaliteit combineert – en dat is precies waar IXON in uitblinkt.
Vergelijking van remote access technologieën
Hieronder een overzicht van de meest gebruikte technologieën, met hun voor- en nadelen:
| Technologie | Voordelen | Nadelen | Ideaal voor |
| VPN (Virtual Private Network) | - Hoog beveiligingsniveau - IT heeft volledige controle - Bekende technologie | - Complex voor operators - Installatie en onderhoud tijdrovend - Niet altijd geschikt voor snelle support | IT-afdelingen die maximale controle nodig hebben |
| Cloud platforms | - Gebruiksvriendelijk - Snel implementeren - Toegang vanaf overal | - IT heeft minder directe controle - Afhankelijk van internetverbinding - Mogelijke zorgen over dataveiligheid | Productie en service engineers die snelle toegang nodig hebben |
| Propriëtaire machinebouw-oplossingen | - Specifiek afgestemd op machine - Directe support van fabrikant | - Vendor lock-in - Vaak duur - Moeilijk te integreren in bestaande IT | Machinebouwers die diepgaande toegang en support willen |
| Edge oplossingen | - Snel en lokaal beheer mogelijk - Minimale latency - Kan offline werken | - Extra hardware nodig - Complexiteit bij grootschalige implementatie | Productieomgevingen die snelle reactietijden nodig hebben zonder cloud-dependentie |
Zoals zichtbaar is, bestaat er geen universele oplossing. Elke technologie heeft zijn sterke en zwakke punten, en vaak moeten bedrijven compromissen sluiten.
NIS2 en remote access: een nieuwe compliance-eis
Met de NIS2-richtlijn (Network and Information Security 2) van de EU wordt cybersecurity in kritieke sectoren zoals industrie en productie strenger gereguleerd. Organisaties moeten:
- Hun netwerken en systemen beveiligen, inclusief remote toegang.
- Risico’s monitoren en incidenten melden.
- Toegangsrechten en controlemechanismen goed beheren.
Dit betekent dat een veilige remote access-oplossing niet alleen handig is, maar ook wettelijk verplicht.
IXON: de oplossing die iedereen tevredenstelt
Het IXON-platform biedt een uniforme, veilige en toegankelijke remote access-oplossing die:
- IT geruststelt: beveiliging en compliance, inclusief NIS2, worden centraal beheerd.
- Productie ontzorgt: operators en onderhoudsteams krijgen snelle, eenvoudige toegang.
- Machinebouwers ondersteunt: remote monitoring, troubleshooting en updates kunnen efficiënt worden uitgevoerd, zonder risico voor andere systemen.
IXON voldoet aan de NIS2 eisen door:
- Multi-factor authenticatie en toegangsbeheer.
- Logging en audit trails voor compliance.
- End-to-end encryptie en veilige verbindingen.
Zo zorgt IXON ervoor dat jouw remote access niet alleen efficiënt is, maar ook volledig NIS2-proof.
Kortom, IXON combineert veiligheid, gebruiksgemak en volledige functionaliteit in één platform, en voldoet aan de nieuwste EU-regelgeving.
De strijd om remote access draait niet alleen om technologie, maar om belangen en verantwoordelijkheden. IT, productie en machinebouwers hebben elk hun prioriteiten. Met een platform zoals IXON kan iedereen winnen: veilige, eenvoudige en snelle toegang voor wie het nodig heeft, zonder concessies aan veiligheid of compliance.